ogłoszenie z dnia 14.07.2010
Specjalista ds. Telefonicznej Obsługi Klienta
Opis stanowiska:
Osoba zatrudniona na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za profesjonalną obsługę klienta (połączenia przychodzące), w szczególności przyjmowanie zgłoszeń o problemach technicznych, wprowadzanie do systemu informacji adekwatnych do zgłoszeń, współpracę z serwisem w sprawach diagnozy zgłoszonych usterek, a także udzielanie informacji na temat usług i aktualnych promocji.
Wymagania:
· doświadczenie w pracy związanej z telefoniczną obsługą klienta
· dyspozycyjność do pracy zmianowej (8h pracy 5 dni w tygodniu od 8 do 16 lub od 12 do 20)
· wysokie umiejętności interpersonalnych
· nienaganna dykcja i umiejętność posługiwania się poprawną polszczyzną
· bardzo dobra znajomość obsługi komputera
· umiejętność organizacji pracy
· wysoka rzetelności i samodzielność w wykonywaniu powierzonych obowiązków
Oferujemy:
· pracę w rozwijającej się firmie wśród dynamicznego, młodego zespołu współpracowników
· możliwość rozwijania kwalifikacji i zdobywania doświadczenia
· stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę (pełny etat)
Forma kontaktu:
Zainteresowane osoby prosimy o przesyłanie CV z nazwą stanowiska w temacie e-mail na adres:
hyperion@bkmc.com.pl
Informacje o firmie:
Hyperion to dynamicznie rozwijająca się firma, działająca w wyspecjalizowanej branży telekomunikacyjnej.
copyright © 2008 Imedia Group 03-918 W-wa, ul. Łotewska 17/2, email: praca@nowapraca.org