ogłoszenie z dnia 30.01.2012
Recepcjonista / Recepcjonistka
Opis stanowiska:
• budowanie i utrzymywanie pozytywnych relacji z Klientami,
• dbanie o dobry wizerunek firmy,
• prowadzenie rezerwacji noclegów,
• obsługa gości hotelowych na najwyższym poziomie,
• aktywna sprzedaż oferty hotelu,
• przygotowanie raportów z bieżącej działalności recepcji,
• współpraca z innymi działami hotelu w celu zapewnienia jak najlepszego standardu obsługi i indywidualnego serwisu dla gości,
• usługi Concierge,
• koordynowanie transferów dla gości.
Wymagania:
• wykształcenie średnie lub wyższe,
• doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku,
• biegła znajomość j. angielskiego (znajomość drugiego języka mile widziana),
• znajomość obsługi pakietu MS Office,
• znajomość obsługi programu hotelowego,
• znajomość i obsługa portali rezerwacyjnych,
• zorientowanie na najwyższą jakość obsługi gościa oraz indywidualne podejście,
• asertywność,
• otwartość i pozytywne myślenie,
• łatwość nawiązywania kontaktów interpersonalnych,
• umiejętność pracy w zespole,
• dyspozycyjność.
Oferujemy:
• stałą pracę w dynamicznie rozwijającej się firmie,
• możliwość rozwoju osobistego,
Forma kontaktu:
Prosimy przysyłać aplikacje zawierające CV z klauzulą o ochronie danych osobowych oraz list motywacyjny.
Informujemy, że skontaktujemy się z wybranymi kandydatami.
Informacje o firmie:
THE ACCOMMODATION WITH CLASS IN CRACOW
We offers a wide range of apartments and rooms with competitive prices centrally located just in the heart of the old city center, only 300 m from the Market Square (Rynek Główny), 200 m from Cracow Philharmonic, 700 from Wawel Castle. Our aparments and rooms are ready to rent for business or leisure for a short or long period. We look forward to seeing you soon.
copyright © 2008 Imedia Group 03-918 W-wa, ul. Łotewska 17/2, email: praca@nowapraca.org